私域运营技巧如何提升效果?这些小窍门要记住!
好的,以下是一篇关于私域运营的实操分享,请您查阅:
今天跟大家聊聊我是怎么搞私域运营的,你知道现在流量不好搞,大家都在搞私域。一开始我也不懂,就到处看,到处学,感觉每个人说的都有道理,但又不知道该听谁的。后来我就决定自己试试看,看看哪种方法最适合我。
第一步,我先把人给加到自己号上。
我就想这第一步得先收集信息,把那些可能是客户的人的信息都收集起来。我开始琢磨着,怎么把这些人加到我的号里来。我像个无头苍蝇一样,看到人就想加,结果加一堆乱七八糟的,也没见有什么效果。
后来我就学乖,开始有选择性地加人。我会看看这个人的朋友圈,看看他平时都发些是不是跟我做的东西相关的。如果是,那我就加;如果不是,那我就不加。这样一来,我加的人就精准多,效果也慢慢出来。
第二步,给人整个分类。
- 有些人是来随便看看的,我就给他们打个“潜在客户”的标签;
- 有些人是已经买过东西的,我就给他们打个“已成交客户”的标签;
- 还有些人是老客户,经常买东西的,我就给他们打个“忠实客户”的标签。
这么一分类,我就清楚多,知道该对哪些人说什么话,该给哪些人推什么产品。
第三步,朋友圈可劲儿造起来。
光把人加上,分好类还不行,还得让人家记住我,对我感兴趣。咋办?我就开始琢磨着发朋友圈。我也傻乎乎的,就知道发产品广告,结果没人搭理我,还把朋友圈氛围搞得很无聊,很尴尬。
后来我变聪明,我开始发一些跟我的生活、跟我的工作相关的东西。比如说,今天读本好书,我就把读书笔记发上去;今天看到一句特别有感触的话,我就把这句话发上去;今天又服务好一个客户,我就分享一下过程,让大家知道我是一个活生生的人,不是一个只会卖东西的机器。这么一搞,朋友圈就热闹起来,大家也开始愿意跟我互动。
针对不同人发不同圈。
对那些潜在客户,我就发一些产品的介绍,让他们解我的产品;对那些已成交客户,我就发一些使用技巧,让他们觉得我这个人很贴心;对那些忠实客户,我就发一些感谢的话,让他们觉得我这个人很有人情味。这么一来,每个人都能看到自己想看的东西,我也能更好地服务他们。
搞私域运营这事儿,真不是一蹴而就的,得慢慢摸索,慢慢但是只要你用心去做,就一定能做出点名堂来。现在我的私域运营做得还算可以,客户也越来越多,业绩也越来越我会继续努力的,争取做得更